OMADA / Ποιους υποστηρίζουμε
Συνεκτική εμπειρία προϊόντος σε κάθε αγορά.
Βοηθάμε τους χρήστες να κατανοούν το προϊόν σας στη γλώσσα τους, από την πρώτη επαφή έως την υποστήριξη και κάθε νέα έκδοση.
OMADA / Πώς βοηθάμε την ομάδα σας
Πώς βοηθάμε την ομάδα σας
Βοηθάμε τους χρήστες να κατανοούν το προϊόν σας στη γλώσσα τους, από την πρώτη επαφή έως την υποστήριξη και κάθε νέα έκδοση.
01 / Η πρόκληση
Η γλώσσα ως μέρος του σχεδιασμού
Το όνομα μιας λειτουργίας, ένα βήμα εισαγωγής ή ένα μήνυμα σφάλματος πρέπει να βγάζει νόημα μέσα στη συγκεκριμένη ενέργεια. Ελέγχουμε τα κείμενα στο πλαίσιο χρήσης τους και επισημαίνουμε έγκαιρα τις ασάφειες, πριν γίνουν επαναλαμβανόμενο πρόβλημα σε πολλές γλώσσες.
Εισαγωγή χρηστών · UI · ορολογία προϊόντος
02 / Η προσέγγισή μας
Συνέπεια σε όλο τον κύκλο ζωής του προϊόντος
Οι σελίδες προϊόντος, το κέντρο βοήθειας και οι σημειώσεις εκδόσεων πρέπει να περιγράφουν την ίδια δυνατότητα με τους ίδιους όρους. Οι κοινοί γλωσσικοί πόροι και η παρακολούθηση αλλαγών κρατούν το περιεχόμενο ευθυγραμμισμένο καθώς εξελίσσονται οι λειτουργίες.
Περιεχόμενο βοήθειας · τεκμηρίωση · ενημερώσεις
03 / Το αποτέλεσμα
Δοκιμή της εμπειρίας, όχι μόνο του αρχείου
Ελέγχουμε τις μεταφρασμένες οθόνες για αποκοπές κειμένου, μεταβλητές, λανθασμένους συνδέσμους, πολιτισμικές αστοχίες και παραπλανητικές προτροπές για δράση. Τα ευρήματα μπορούν να τα αξιοποιήσουν άμεσα σχεδιαστές, προγραμματιστές και υπεύθυνοι περιεχομένου.
Έλεγχος τοπικοποίησης · αναφορά ζητημάτων · επανέλεγχος
OMADA / Γιατί OMADA;27+ γλώσσεςΕυρωπαϊκοί και άλλοι γλωσσικοί συνδυασμοί 20+ εκατ. λέξειςΣε πολυγλωσσικά έργα 200+ συνεργάτεςΔίκτυο γλωσσικών ειδικών 20.000+ όροιΣε περισσότερες από πέντε γλώσσες
Γιατί OMADA;
Δυναμικό για κάθε έκδοση, με ανθρώπινη ευθύνη.
Το δίκτυό μας αριθμεί πάνω από 200 συνεργάτες και καλύπτει περισσότερες από 27 γλώσσες, με επιλεγμένους γλωσσικούς συνδυασμούς και σε αραβικά, κινεζικά, φαρσί, ουρντού και τουρκικά. Σε κάθε έργο επιλέγουμε την κατάλληλη θεματική εξειδίκευση και το ανάλογο επίπεδο ελέγχου.
Έχετε συγκεκριμένο έργο;
Δείξτε μας μια ροή χρήστη ή μια δοκιμαστική έκδοση. Θα προσδιορίσουμε τους γλωσσικούς πόρους, το πλαίσιο και τους ελέγχους που χρειάζονται για την κυκλοφορία.